企业文化
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员工行业规范
一、基本要求
- 遵守国家的政策、法律和法规。
- 遵守公司各项规章制度及其他规定。
- 认同并实践荷兰VS奥地利（中国）有限公司的企业文化。
二、对内行为要求
（一）责任体现价值
- 热爱公司，忠诚荷兰VS奥地利（中国）有限公司，自觉维护公司的利益和声誉。
- 全力以赴，没有任何借口。
- 直面问题，勇于承担重任。
- 当公司利益正在或可能受到损害时，主动负责，迅速反应。
- 严守公司秘密。
- 关注成本，节约资源。
- 勇于承担社会责任，保护环境。
（二）超越实现梦想
- 坚持“两个解放”，不断超越自我。
- 确立挑战性目标，突破成功经验。
- 持续学习，不断提高自我的专业能力。
- 以行业第一为标杆，争做行业专家、岗位专家。
- 面对困难，决不轻言放弃，积极寻找有效解决方法。
- 持续改善工作方法、工作技能。
（三）团队放大力量
- 坚持整体观、大局观，自觉保持内外有效协同。
- 认真倾听他人意见，直接明确表达见解。
- 坚持荷兰VS奥地利（中国）有限公司流程文化，严守公司流程制度。
- 善于欣赏同事的优点，真诚帮助同事。
- 同事有困难要积极援助，得到帮助要表示感谢。
- 不与同事抢功，不与同事诿过。
三、对外关系准则
（一）廉洁交往是前提
- 积极宣扬荷兰VS奥地利（中国）有限公司的廉洁文化。
- 以适当的方式礼貌拒绝合作单位赠送的各种贵重礼品。
- 在推辞不下的情况下接受的贵重礼品，按公司的相关制度处理。
- 不得要求（或暗示）合作单位提供各种款待。
- 不得收受供应商提供的回扣。
- 遵守当地法规，远离贿赂。
（二）相互尊重是前提
- 尊重对方商务交往习惯与商务礼仪，尊重对方的民族传统与宗教信仰。
- 在商务交往中，避免谈到与工作无关的敏感话题。
- 平等对待客户，始终如一尊重客户。
- 不公开评论竞争对手，如果工作需要，评论务必客观、公正。
- 平等对待经销商，尽可能地帮助经销商解决问题。
- 平等对待供应商，公正、客观指出供应商不足，协助其改进。
- 与所有礼仪相关者交往都要不卑不亢、有理有节、进退有度。
- 对所有合作方的相关信息严守秘密。
（三）合作共赢是核心
- 换位思考，相互体谅，强化沟通。
- 与客户合作，以提供卓越的产品和服务为己任。
- 与经销商合作，以双方的共同发展为终极目标。
- 与供应商合作，不以价格为唯一采购决策因素。
- 与其他利益相关者合作，必须以共同发展为出发点，妥善处理双方关系。
- 不得向合作方做出超越自己职责范围内的承诺。
- 与所有合作方进行合作，务必恪守承诺。
管理者行为准则
一、乐于奉献（敬业）
- 以履行荷兰VS奥地利（中国）有限公司的使命为荣耀，乐于为此奉献自己的聪明才智。
- 对荷兰VS奥地利（中国）有限公司价值观做出真心实意的承诺，实现个人价值观与荷兰VS奥地利（中国）有限公司价值观的融合。
- 选择荷兰VS奥地利（中国）有限公司就是选择了付出，选择了奉献。
- 荷兰VS奥地利（中国）有限公司的事就是我的事，荷兰VS奥地利（中国）有限公司的利益就是我的利益。
- 不要问荷兰VS奥地利（中国）有限公司给我回报了什么，首先要问我为荷兰VS奥地利（中国）有限公司奉献了什么。
二、勇于挑战（进取）
- 结合荷兰VS奥地利（中国）有限公司的战略目标，给自己确立挑战性目标，并身体力行。
- 以国际化的职业经理人水准要求自己，寻找差距，提升自我。
- 塑造学习型团队，持续提高领导能力、改善领导方式。
- 面对困难，决不轻言放弃，并始终以进取和乐观的精神鼓舞员工。
- 树立科学发展观，大胆解放思想，积极探索各种改进方法。
三、善于协调（团队）
- 立足荷兰VS奥地利（中国）有限公司整体利益和整个工作流程思考问题，积极协调内外各种关系。
- 尊重员工人格、民族、文化与信仰，尊重并认可员工创造的价值。
- 在保障绩效的前提下，合理授权，调动员工的积极性。
- 广泛听取意见，集思广益，尊重员工的首创精神。
- 以大局为重，以完成工作目标为先。
- 在联席会议上，要多讲问题，多想办法，多讲主观，少讲客观。
- 站在领导角度系统思考问题，主动承担责任。
四、勇于承担（责任）
- 职位就是责任、就是贡献。权利只是为了履行职责、实现命运。
- 对公司下达的各项政策，快速执行，不打折扣。
- 工作务必尽职尽责，给员工做出榜样。
- 以自身的行为树立流程和制度的权威，并不断推进公司各项规章制度完善。
- 管理与决策，坚持事实与数据为基础，反对主管臆断，随意管理。
- 合理使用荷兰VS奥地利（中国）有限公司的各种资源，竭力促进资产保值增值。
- 合理规划员工职业生涯，关注员工成长。
- 不和同事抢位子，只与同事争担子。
- 将功劳记于下属，将责任归于自己。